Agent Compagnie Carrières Plan du site English
 

Vous trouverez ci-dessous les questions qui sont le plus fréquemment posées par nos clients.
Si vous ne trouvez pas la réponse que vous recherchez, notre service à la clientèle est disponible pour vous 7 jours par semaine au 1 800 290-0465 ou par courriel : info@meublesrivesud.com

 
 


Question 1

À quel endroit peut-on acheter vos meubles ?

Réponse 1

Pour vous aider dans votre recherche, utilisez le système de recherche « où acheter » afin de localiser le magasin le plus près de chez-vous.

 

 
 


Question 2

Est-ce qu'on peut acheter directement aux Industries de la Rive Sud Ltée?

Réponse 2

Malheureusement, il ne vous est pas possible d'acheter un meuble directement aux Industries de la Rive Sud Ltée. Nous vous invitons à contacter le détaillant le plus près de chez-vous.

Où acheter

 

 
 


Question 3

De quoi sont faits vos meubles ?

Réponse 3

Nos meubles sont faits de panneaux d'aggloméré de fibres de bois ( Laminated engineered wood) ce qui leur procure une excellente solidité. Les panneaux que nous utilisons sont faits à 100% de matériel récupéré et recyclé. Tout en faisant notre part pour l'environnement par la sauvegarde de nos forêts, les Industries de la Rive Sud ne font aucun compromis sur la qualité et la durabilité de leurs produits. Nos meubles sont faciles d'entretien et offerts à des prix très avantageux.

 

 
 


Question 4

Peut-on connaître le prix d?un produit?

Réponse 4

Seul un marchand peut vous donner le prix d?un item. Celui-ci peut cependant différer d'un magasin à un autre.

Où acheter

 

 
 


Question 5

En quoi consiste la garantie Rive Sud ?

Réponse 5

Pour connaître tous les détails de la garantie Rive Sud, nous vous invitons à visiter la section « produits » de notre site Web.

 

 
 


Question 6

Est-ce qu'on peut obtenir un catalogue de vos produits ?

Réponse 6

Pour voir l?ensemble des modèles disponibles aux Industries de la Rive Sud Ltée, nous vous invitons à visiter la section « produits » de notre site Web.

 

 
 


Question 7

Est-ce qu'on doit retourner le formulaire de garantie pour honorer la garantie ?

Réponse 7

Nous vous invitons à nous faire parvenir votre formulaire de garantie afin de nous aider à mieux vous servir.

Enregistrez vos produits

 

 
 


Question 8

Qu'est-ce qu'on peut utiliser pour nettoyer le meuble ?

Réponse 8

Pour nettoyer, utilisez un linge doux ou légèrement humecté. Essuyez par la suite avec un linge propre et sec. Ne jamais utiliser de nettoyeur à base d?ammoniaque, cela va endommager le fini.


Ne jamais utiliser de nettoyeur à base d?ammoniaque, cela va endommager le fini.

 

 
 


Question 9

Lors de l?achat d?un meuble prêt-à-assembler, est-ce que quelqu'un peut venir chez nous assembler le meuble ?

Réponse 9

Notre service à la clientèle pourra vous accompagner au téléphone lors de l?assemblage de votre meuble. Cependant, certains détaillants offrent le service d?assemblage. Informez-vous auprès d?eux!

 

 
 

 
 
Accueil Où acheter Enregistrement FAQ Nouvelles Nous rejoindre Compagnie Carrières Plan du site English